Когда вы разговариваете по телефону, экран должен гаснуть что бы вы не нажимали ухом на кнопки, за это отвечает датчик приближения но он достаточно легко может выйти из строя.
Итак датчик приближения располагается рядом с разьемом слухового джинамика, если вы присмотритесь то увидите его. Проверить работоспособность датчика приближения вы можете набрав 911 и поднеся палец к фронтальной камере, экран должен потухнуть.
Если этого не происходит, возможно датчик перекрыт защитным стелком. Стекла 3D имеют плотную рамку и разьемы для датчиков. Однако если вы наклеите стекло от iPhone 6 на iPhone 6S то датчик не будет получать поток света и не будет работать на вашем телефоне.
Чаще всего датчик приближения ломается после падения или сильного удара, заменить датчик приближения вы можете в сервисе Apple Балашиха.
Мы рекомендуем устанавливать только качественные детали с гарантией в Apple Балашиха телефон +7 (495) 777 84-76